IT-Leistungen aus Rosenheim: das Serviceangebot von ITFOUR
Diese Rubrik fasst die IT-Leistungen aus Rosenheim zusammen, die ITFOUR unabhängig von einzelner Technik erbringt: beraten, einführen, betreiben, im Störungsfall helfen und dafür sorgen, dass Daten geschützt bleiben. Die fünf weiteren Rubriken — Hardware, Software, IT-Netzwerk, Datenleitung und Kommunikation — beschreiben das Was; diese hier beschreibt das Wie.
ITFOUR Systemhaus Rosenheim — alles aus einer Hand
Beratung, Umsetzung und Betrieb von denselben Ansprechpartnern, statt für jeden Bereich einen eigenen Anbieter.
Leistungen auf einen Blick
Am Anfang jeder Zusammenarbeit steht eine Bestandsaufnahme: Was ist im Einsatz, wie alt ist es, wo liegen die Abhängigkeiten und welcher Ausfall würde den Betrieb wirklich treffen? Daraus wird ein Bild, das auch ohne IT-Ausbildung lesbar ist — und erst daraus ein Vorschlag.
Diese Leistungen gehören zur Rubrik:
Beratung — Bestandsaufnahme, Konzept, Reihenfolge und Kosten
Service — Wartung, Fernwartung, Vor-Ort-Einsatz, vereinbarte Reaktionszeiten
Implementierung — Einführung ohne Stillstand im Tagesgeschäft
Controlling — Übersicht über Geräte, Lizenzen, Verträge und Kosten
Datenschutz — die technischen Maßnahmen, die Ihr Konzept verlangt
Datenrettung — erste Hilfe bei gelöschten, defekten oder verschlüsselten Daten
Störung & Notfall-Service — eine Rufnummer, klare Priorisierung, kurze Wege
Öffentliche Förderung — Vorhaben so aufsetzen, dass ein Antrag noch möglich ist
Die Themen der Rubrik
Die Beratung klärt, was gebraucht wird, der Service hält es am Laufen. Dazwischen steht die Implementierung — der Schritt, an dem sich entscheidet, ob ein Projekt als Erfolg oder als verlorene Woche in Erinnerung bleibt.
Dazu zwei Querschnittsthemen: die öffentliche Förderung, die über die Reihenfolge eines Vorhabens entscheidet, sowie die Besonderheiten einzelner Branchen und der Arbeit für Behörden und Kommunen.
Für welche Unternehmen
Wir arbeiten für Unternehmen jeder Größe: für Betriebe ohne eigene IT-Abteilung ebenso wie für IT-Verantwortliche, die Verstärkung brauchen — Handwerk, Mittelstand, Produktion, Praxen, Kanzleien, Handel, Schulen, Behörden und Kommunen — siehe Branchen.
Unterschiedlich ist nicht die Technik, sondern die zulässige Ausfallzeit und der Schutzbedarf der Daten.
Selbständige und Freelancer
Handwerk und Einzelhandel
Mittelstand und Produktion
Arztpraxis und Kanzlei
Schule und Bildung
Behörden und Kommunen
Störung und Notfall
Störungen nehmen wir unter 08031 6169640 an, stufen sie nach Auswirkung ein und lösen den Großteil per Fernwartung. Ablauf: Störung und Notfall-Service.
Öffentliche Fördermittel
Digitalisierungsvorhaben im bayerischen Mittelstand sind förderfähig — vorausgesetzt, der Antrag steht vor der Beauftragung. Wir bringen diesen Punkt früh in die Planung ein, siehe Öffentliche Förderung.
Wie eine Zusammenarbeit abläuft und was Sie dafür brauchen
Die Reihenfolge ist bei den meisten Vorhaben dieselbe: erst verstehen, dann planen, dann umsetzen, dann betreiben. Was sich unterscheidet, ist der Umfang — eine zusätzliche Firewall-Regel ist in einer Stunde gesetzt, eine Serverablösung braucht Wochen Vorlauf und einen eigenen Ablaufplan.
Für die Einordnung, was ein angemessenes Schutzniveau für einen Betrieb Ihrer Größe ausmacht, bietet das BSI eine herstellerunabhängige Orientierung. Wir übersetzen das anschließend in Maßnahmen, die zu Ihrer Umgebung passen.
Was diese Rubrik von den technischen Rubriken unterscheidet
Die übrigen Rubriken sind nach Gegenständen geordnet — Geräte, Programme, Netze, Leitungen, Telefonie. Diese hier ist nach der Arbeit geordnet: beraten, einführen, betreiben und im Störungsfall einspringen. Beide Ordnungen beschreiben dieselben Vorhaben, nur aus verschiedenen Richtungen.
In der Praxis berührt fast jedes Vorhaben beide Seiten. Eine Serverablösung ist ein Hardwarethema, ein Softwarethema und ein Betriebsthema zugleich; wer sie nur aus einer der drei Richtungen plant, übersieht regelmäßig die Abhängigkeiten der anderen beiden. Deshalb steht am Anfang die Aufnahme des Bestands und nicht die Auswahl eines Geräts.
IT-Leistungen in Rosenheim und Umgebung
Wir arbeiten für Unternehmen in Rosenheim, Bad Aibling, Kolbermoor, Bruckmühl, Raubling, Brannenburg, Wasserburg am Inn, Prien am Chiemsee und im Großraum München.
Für ein Erstgespräch: 08031 6169640 oder Kontaktformular.
Die Themen der Rubrik Leistungen
Häufige Fragen
Das Erstgespräch ist kostenlos. Für die Bestandsaufnahme nennen wir vorher einen verbindlichen Rahmen, damit keine offene Rechnung entsteht.
Nein. Sie erhalten Analyse und Konzept unabhängig davon, wer sie umsetzt.
Der Service regelt Reaktionszeiten für Störungen. Managed Services umfassen zusätzlich die dauerhafte Überwachung und die planmäßige Wartung zum Festpreis — beschrieben unter Controlling.
Ja. Der erste Schritt ist eine Bestandsaufnahme mit Dokumentation; die fehlt in übernommenen Umgebungen fast immer.
Während der Geschäftszeiten telefonisch. Mit Service-Vereinbarung gelten darüber hinaus vereinbarte Reaktionszeiten und eine erweiterte Erreichbarkeit.
Ja. Für wenige Arbeitsplätze ist oft eine jährliche Wartung mit Abrechnung nach Aufwand sinnvoller als ein Betreuungsvertrag — das sagen wir Ihnen offen.
Diese fünf Rubriken beschreiben Technik. Leistungen beschreibt die Arbeit drumherum: beraten, einführen, betreiben, absichern und im Ernstfall helfen — unabhängig vom eingesetzten Gerät.
Nein. Die Themen bauen zwar aufeinander auf, sind aber einzeln buchbar. Eine Beratung ohne anschließenden Service ist für uns ein ebenso gutes Ergebnis wie ein Komplettauftrag.
Ihre IT in geordneten Bahnen
Wir sehen uns an, was Sie heute haben, und sagen Ihnen, was davon trägt und was nicht. Das Erstgespräch kostet Sie nichts.